E-book We Love Data So Let's Date
E-book - tajniki skutecznego wykorzystania danych
manage tailored loyalty program
kryteria-sukcesu-program-lojalnościowy
Jak wykorzystać dane i sztuczną inteligencję do budowania długotrwałych relacji z konsumentami
baner z nagrodami Loyalty Point
kryteria-sukcesu-program-lojalnościowy
E-book We Love Data So Let's Date
MicrosoftTeams-image
manage_customer_loyalty
Kreacje-raport-1920x720
ldebaner_PL
1920x720_27.06.2022
Kreacje-raport-LP_tablet_1200x627
slider-nowe-iso-min
previous arrow
next arrow
Decathlon
Douglas
Lagardère Travel Retail
Mini
Rainbow
Salad Story
Smyk
SC Johnson
Vision Express

Kompetencje

AUDYT I OPTYMALIZACJA PROCESÓW MARKETINGOWYCH
Autorska, sprawdzona metodyka Raport Otwarcia zapewnia holistyczną analizę pod względem możliwości opracowania, wdrożenia lub oceny efektywności programu lojalnościowego.
STRATEGIE PROGRAMÓW LOJALNOŚCIOWYCH
Opieramy się na dogłębnej analizie danych oraz wykorzystujemy praktyczną wiedzę
i doświadczenie, które są wynikiem wdrożeń dziesiątek projektów w wielu branżach.
BUDOWA I WDROŻENIE SYSTEMÓW CRM / LOJALNOŚCIOWYCH
Loyalty Drive Enterprise to autorskie oprogramowanie napędzane przez dane
i sztuczną inteligencję, które umożliwia sprawne wdrożenie oraz elastyczną obsługę programu lojalnościowego.
DATA
INTELLIGENCE
Zapewniamy Klientom wsparcie
w obszarze Data Science, eksploracji
i wizualizacji danych.
OBSŁUGA PROGRAMÓW LOJALNOŚCIOWYCH
Koncentrujemy się na skutecznej komunikacji, efektywnym zarządzaniu projektami i zaawansowanej analityce. Bierzemy współodpowiedzialność za wyniki, skupiając się na ROI
prowadzonych działań.
DATA INTEGRATION
& GOVERNANCE
Świadczymy usługi zarządzania danymi,
w tym biznesowe i techniczne integracje baz danych, w szczególności konsumenckich / transakcyjnych.

Case Study

W pracy wykorzystujemy marketing oparty na wiedzy
i doświadczeniu, dlatego potrafimy budować długofalowe zaangażowanie konsumentów. Oto podsumowanie efektywności naszych codziennych rozwiązań.

Jak zbudować atrakcyjny program lojalnościowy dla marki z branży o niskiej częstotliwości zakupów wśród Klientów – Vision Express

Wyzwanie, jakie stało przed nami tworząc program lojalnościowy dla marki Vision Express, lidera branży optycznej, to przede wszystkim ogólnie niska częstotliwość zakupów wśród Klientów. Celem projektu było stworzenie programu kompleksowej opieki nad wzrokiem dla Klubowicza i jego rodziny. Dzięki temu możliwe będzie maksymalizowanie ilości interakcji z marką.

Selektywna promocja – jak osiągnąć 50% wzrost sprzedaży?

Sprzedaż promowanych artykułów z wykorzystaniem zasięgu reklamy telewizyjnej generuje duże zainteresowanie, szczególnie w czasie ostatnich dni oferty. Niestety, tym samym powoduje, że część potencjalnych klientów rezygnuje z zakupu ze względu na spiętrzony ruchu w sklepach.

Jak z pomocą machine learningu 4 krotnie zwiększyć szansę zakupu oferowanego produktu?

Czym i kiedy komunikować uczestnika programu lojalnościowego, aby mimo zmniejszonej ilości ofert promocyjnych uzyskać wyższy poziom skuteczności komunikacji? To pytanie postawiła przed sobą jedna z największych firm retailowych w Polsce. Celem realizowanego projektu, było lepsze dopasowanie komunikacji i oferty do potrzeb oraz oczekiwań uczestników programu lojalnościowego.

Loyalty Point
eksperci programów lojalnościowych

Cenimy i pielęgnujemy pracę zespołową – wszystko, co osiągnęliśmy, powstało jako wynik naszej współpracy opartej
na solidnych filarach.
REZULTATY
Dostarczamy wyniki – tworząc projekty czujemy się odpowiedzialni za nasze rekomendacje i egzekucję. Zawsze tam, gdzie jest to możliwe ustalamy zbiór KPI, które w sposób wymierny definiują sukces wdrożenia. Pracujemy tak, żeby wyniki naszych działań były najlepsze i realnie przekładały się na rozwój biznesu.
EMPATIA W BIZNESIE
Znamy wartość empatii w biznesie – sukces w biznesie możliwy jest dopiero wtedy, gdy dokładnie poznamy i zrozumiemy potrzeby ludzi. Projektując strategie naszych programów z pasją i zaangażowaniem badamy potrzeby i zachowania klientów.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Działamy w duchu przedsiębiorczości: aktywność, decyzyjność, odpowiedzialność, wiarygodność i praca zespołowa. Większość organizacji chce się rozwijać w oparciu o te zasady. Jesteśmy dumni, że w naszej firmie te zasady funkcjonują na co dzień.
NOWE TECHNOLOGIE
Rozwijamy nowe technologie – dzięki nim świat rozwijają się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Potrzeby i zachowania ludzi także. Dzięki mądremu zastosowaniu nowych możliwości jesteśmy w stanie oferować unikalne i dopasowane rozwiązania, które są skalowalne. Skuteczna, empatyczna, mierzalna i indywidualna relacja z milionami klientów jest możliwa. Wiemy jak ją zaprojektować, przeprowadzić i pokazać wypływ na biznes.
ZESPÓŁ
Cenimy i pielęgnujemy pracę zespołową – wszystko, co osiągnęliśmy powstało jako wynik pracy zespołowej, inspiracji i zaufania. Warto przebywać na co dzień w przyjaznej atmosferze, wspierając i rozwijając swoje talenty. Sprawdziliśmy to na własnym przykładzie.

Program lojalnościowy – wszystko, co musisz wiedzieć

Program lojalnościowy to jedna z najpopularniejszych i najbardziej skutecznych metod wsparcia sprzedaży. Jest to długotrwałe i zaplanowane działanie marketingowe, mające na celu zbudowanie i wzmocnienie relacji z klientami poprzez nagradzanie ich za zakupy. Dowiedz się, jak efektywnie rozwijać lojalność klientów
Przejdź do artykułu

Lojalność to najlepsza nagroda

Jesteśmy liderami w dziedzinie marketingu zintegrowanego. Cieszymy się, że zostaliśmy wyróżnieni wieloma branżowymi nagrodami.
23x
Golden Arrow
10x
Effie Awards
5x
Loyalty Awards

Blog

Długodystansowy bieg lojalnościowy. Jak utrzymać tempo przez dłuższy czas, prowadząc program lojalnościowy?

Siła lojalności konsumentów jest potężnym czynnikiem sukcesu. Badania dowodzą, że już 5-procentowy wzrost lojalności klienta może oznaczać nawet 95-procentowy wzrost wydatków w całym cyklu jego życia. Dlatego też efektywne programy lojalnościowe dla klientów wymagają strategii, ciągłego monitorowania i wytrwałości. Podobnie jak w maratonie, kluczem do sukcesu jest zdolność do utrzymania równego tempa. W jaki sposób mierzyć efektywność tego długodystansowego biegu biznesowego, aby nie złapać zadyszki i osiągać najlepsze efekty przez jak najdłuższy czas?

Mobilna lojalność. Jak stworzyć program lojalnościowy w aplikacji mobilnej

Obecnie lwia część programów lojalnościowych występuje przede wszystkim w postaci aplikacji mobilnych. Aplikacje doceniane są zarówno przez klubowiczów, jak i organizatorów. Ci pierwsi cenią je przede wszystkim za wygodę użytkowania. Drudzy z kolei za skuteczność i ogromne możliwości funkcjonalne. Jaka jest rola aplikacji mobilnych w strategii lojalnościowej?

Segmentacja klientów – czym jest i jak ją stosować?

Aby skutecznie dotrzeć do swojej grupy docelowej i zaoferować jej wartościowe produkty i usługi, konieczne jest zrozumienie różnorodnych potrzeb, preferencji i zachowań klientów. W tym celu coraz więcej firm korzysta z technik segmentacji klientów, które pozwalają na podział klientów na bardziej precyzyjne i zrozumiałe grupy. Dowiedz się, jak skutecznie przeprowadzić segmentację klientów

Nasz zespół

Za wszystkimi rozwiązaniami, które oferujemy stoi zespół specjalistów. Poznaj liderów w budowaniu konsumenckiej lojalności.
Poznaj nas

Po pracy

Miłość do rowerów górskich, rywalizacji i maratonów MTB zaowocowała powstaniem Loyalty Point Racing Team.
Zobacz więcej
LOYALTY POINT realizuje projekt przy wsparciu Funduszy Europejskich. Dowiedz się więcej