Kompetencje
i doświadczenie, które są wynikiem wdrożeń dziesiątek projektów w wielu branżach.
i sztuczną inteligencję, które umożliwia sprawne wdrożenie oraz elastyczną obsługę programu lojalnościowego.
INTELLIGENCE
w obszarze Data Science, eksploracji
i wizualizacji danych.
prowadzonych działań.
& GOVERNANCE
w tym biznesowe i techniczne integracje baz danych, w szczególności konsumenckich / transakcyjnych.
Case Study
i doświadczeniu, dlatego potrafimy budować długofalowe zaangażowanie konsumentów. Oto podsumowanie efektywności naszych codziennych rozwiązań.
Jak zbudować atrakcyjny program lojalnościowy dla marki z branży o niskiej częstotliwości zakupów wśród Klientów – Vision Express
Wyzwanie, jakie stało przed nami tworząc program lojalnościowy dla marki Vision Express, lidera branży optycznej, to przede wszystkim ogólnie niska częstotliwość zakupów wśród Klientów. Celem projektu było stworzenie programu kompleksowej opieki nad wzrokiem dla Klubowicza i jego rodziny. Dzięki temu możliwe będzie maksymalizowanie ilości interakcji z marką.
Selektywna promocja – jak osiągnąć 50% wzrost sprzedaży?
Sprzedaż promowanych artykułów z wykorzystaniem zasięgu reklamy telewizyjnej generuje duże zainteresowanie, szczególnie w czasie ostatnich dni oferty. Niestety, tym samym powoduje, że część potencjalnych klientów rezygnuje z zakupu ze względu na spiętrzony ruchu w sklepach.
Jak z pomocą machine learningu 4 krotnie zwiększyć szansę zakupu oferowanego produktu?
Czym i kiedy komunikować uczestnika programu lojalnościowego, aby mimo zmniejszonej ilości ofert promocyjnych uzyskać wyższy poziom skuteczności komunikacji? To pytanie postawiła przed sobą jedna z największych firm retailowych w Polsce. Celem realizowanego projektu, było lepsze dopasowanie komunikacji i oferty do potrzeb oraz oczekiwań uczestników programu lojalnościowego.
Loyalty Point eksperci programów lojalnościowych
na solidnych filarach.
Program lojalnościowy – wszystko, co musisz wiedzieć
Lojalność to najlepsza nagroda
Blog
Długodystansowy bieg lojalnościowy. Jak utrzymać tempo przez dłuższy czas, prowadząc program lojalnościowy?
Siła lojalności konsumentów jest potężnym czynnikiem sukcesu. Badania dowodzą, że już 5-procentowy wzrost lojalności klienta może oznaczać nawet 95-procentowy wzrost wydatków w całym cyklu jego życia. Dlatego też efektywne programy lojalnościowe dla klientów wymagają strategii, ciągłego monitorowania i wytrwałości. Podobnie jak w maratonie, kluczem do sukcesu jest zdolność do utrzymania równego tempa. W jaki sposób mierzyć efektywność tego długodystansowego biegu biznesowego, aby nie złapać zadyszki i osiągać najlepsze efekty przez jak najdłuższy czas?
Mobilna lojalność. Jak stworzyć program lojalnościowy w aplikacji mobilnej
Obecnie lwia część programów lojalnościowych występuje przede wszystkim w postaci aplikacji mobilnych. Aplikacje doceniane są zarówno przez klubowiczów, jak i organizatorów. Ci pierwsi cenią je przede wszystkim za wygodę użytkowania. Drudzy z kolei za skuteczność i ogromne możliwości funkcjonalne. Jaka jest rola aplikacji mobilnych w strategii lojalnościowej?
Segmentacja klientów – czym jest i jak ją stosować?
Aby skutecznie dotrzeć do swojej grupy docelowej i zaoferować jej wartościowe produkty i usługi, konieczne jest zrozumienie różnorodnych potrzeb, preferencji i zachowań klientów. W tym celu coraz więcej firm korzysta z technik segmentacji klientów, które pozwalają na podział klientów na bardziej precyzyjne i zrozumiałe grupy. Dowiedz się, jak skutecznie przeprowadzić segmentację klientów