Kompetencje
.svg)
.svg)
i doświadczenie, które są wynikiem wdrożeń dziesiątek projektów w wielu branżach.
.svg)
i sztuczną inteligencję, które umożliwia sprawne wdrożenie oraz elastyczną obsługę programu lojalnościowego.
.svg)
INTELLIGENCE
w obszarze Data Science, eksploracji
i wizualizacji danych.
.svg)
prowadzonych działań.
.svg)
& GOVERNANCE
w tym biznesowe i techniczne integracje baz danych, w szczególności konsumenckich / transakcyjnych.
Jesteśmy częścią grupy
Data Science House
Case Study
i doświadczeniu, dlatego potrafimy budować długofalowe zaangażowanie konsumentów. Oto podsumowanie efektywności naszych codziennych rozwiązań.
Jak zwiększyć ilość rezerwacji o 70% bez obniżania ceny –
Rainbow Tours
Celem kampanii było zaproponowanie w przedsprzedaży Klientom wyjazdów wakacyjnych z biurem podróży. Wyzwaniem było stworzenie oferty bez standardowego obniżania ceny. W związku z tym chcieliśmy zwiększyć zaangażowanie i wyróżnić klientów powracających, którzy już wyjeżdżali z Rainbow.
Przejęcie globalnego rozwiązania i udoskonalenie go na rynku polskim – program lojalnościowy Decathlon
Do kwietnia 2019 roku zespół francuski zarządzał globalnie programem lojalnościowym Karta Decathlon. Loyalty Point stanęło przed wyzwaniem przejęcia obsługi programu na terenie Polski. Po wcześniejszym audycie danych i implementacji systemów developerskich, mogliśmy przejść do działania.
Jak zwiększyć sprzedaż produktów za pomocą kampanii angażującej oraz zbudować pozytywny wizerunek subbrandu marki – S.C. Johnson, Kiwi
Dla marki S.C. Johnson stworzyliśmy kampanię angażującą Konsumentów w celu zbudowania pozytywnego wizerunku subbrandu marki Kiwi. Wsparcie sprzedaży polegało na opracowaniu strategii konceptu oraz komunikacji. Dodatkowo odpowiadaliśmy za przygotowanie kreacji strony WWW oraz efektywne zaprojektowanie materiałów generujących sprzedaż. Działania miały zapewnić wzrost sprzedaży produktów okresie jesienno-zimowym.
Loyalty Point eksperci programów lojalnościowych
na solidnych filarach.
Program lojalnościowy – wszystko, co musisz wiedzieć
Lojalność to najlepsza nagroda
Blog
Program lojalnościowy w branży retail. W jaki sposób oferować lepsze doświadczenie klientom
Potrzeba posiadania wyróżniającego się i atrakcyjnego programu lojalnościowego wśród firm z branży retail w ciągu ostatnich kilku lat znacząco zyskała na znaczeniu. Wpłynęła na to nie tylko stale rosnąca i nasilająca się konkurencja na rynku handlu detalicznego, ale także ostatni kryzys ekonomiczny i związana z nim rosnąca potrzeba oszczędzania wśród konsumentów. Gartner podaje, że już ponad 70% marek detalicznych wykorzystuje programy lojalnościowe do zwiększenia wydajności biznesowej.
Lojalność na miarę 2024 roku. Czym warto się zainteresować?
W 2024 roku lojalność pozostanie istotnym elementem strategii firm nie tylko z branży retail. Prognoza – szczególnie dla marek, które sukcesywnie budują relacje ze swoimi klientami – wydaje się być obiecująca. W którym kierunku będą się rozwijać programy lojalnościowe?
Pułapki personalizacji. Jak ich unikać?
Firmy, które chcą zachwycać swoich klientów i oferować najlepsze możliwe doświadczenie powinny wziąć sobie do serca słowa Jeffa Bezosa, który przekonuje, że jeśli chce się mieć 20 milionów klientów, to oznacza, że chce się mieć 20 milionów sklepów. Na czym polega ten fenomen? Personalizacja niesie ze sobą ogromny potencjał zwiększania zarówno wolumenu sprzedaży, jak i zadowolenia klientów. Aby jednak wykorzystać wszystkie jej zalety, należy unikać typowych pułapek, w które łatwo wpaść.
Nasz zespół
Po pracy
LOYALTY POINT realizuje projekt przy wsparciu Funduszy Europejskich.